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瑞贝庭荣获“旅游服务业2017年度最佳雇主”奖项

2017-11-06 来源:网络整理 责任编辑:采集侠 点击:

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由最佳东方主办的“2017最佳东方高峰论坛暨第四届旅游服务业最佳雇主颁奖盛典”,于2017年11月3日在杭州隆重举行。瑞贝庭公寓酒店从全国2000多家企业中脱颖而出,荣获“旅游服务业2017年度最佳雇主”奖项。

此次论坛同期举办的“第四届旅游服务业最佳雇主颁奖盛典”,通过收集来自资深业界专家、社会公众、企业、媒体等专业意见和投票,多角度的对参评企业进行全方位的审视,甄选出标杆单位与院校,为中国旅游服务业的持续发展提供权威参考方向。

瑞贝庭荣获“旅游服务业2017年度最佳雇主”奖项

国际酒店运营背景

瑞贝庭公寓酒店成立于2011年,至今已发展了六年多时间,这期间共签约发展旗下酒店几十家,遍布长三角以及其他地区一些重点城市。

瑞贝庭公寓酒店由中富旅居与新加坡最大的房地产酒店业投资开发商及标杆企业丰隆集团旗下酒店业上市公司新加坡城市发展(CDL)联合创办,为中高端常旅客人提供温馨、健康的长短租皆宜的居住服务。

今年更是推出瑞贝庭“舒眠房”,这是通过瑞贝庭公寓酒店运营多年时间,结合用户实际需求,为解决商旅客人常见的睡眠问题而研发的一整套客房服务产品。是瑞贝庭公寓酒店面向商旅客人的升级版房间。通过全新医疗级的乳胶睡眠系统、独立的室内空气净化器、舒身助眠的养身花茶、优雅的助眠音乐等方面进行提升。给商旅住客营造一个良好的睡眠环境。

以人为本共同发展

瑞贝庭在进行品牌扩张的同时,更加注重发展全员参与管理、民主参与决策、工作伙伴文化的品牌企业文化。

瑞贝庭公寓酒店品牌还同时注重良好的人才培养体系、为每位有前途的员工制定个人定制化的个人成长计划。让员工在工作的同时,与品牌一同发展、一同进步。只有品牌与个人一同发展,才能实现共赢。让员工在酒店找到自己的归属感,正是通过这样的企业文化激励,让员工更加关注自己的工作完成质量,在瑞贝庭门店里的瑞贝庭阿姨这个重要的工作岗位,正是通过员工激励,瑞贝庭阿姨们会看到客人衬衣扣子掉落主动去进行缝补;得知病人偶感风寒,主动去厨房熬姜茶给病人驱寒;等等这些小事每天都在发生。阿姨们正是把酒店当做自己的家,把每一位来瑞贝庭的客人当做回家的家人来对待,设身处地的从住客角度出发考虑问题,所以得到很多客人的表扬。让住客们有了回家的感觉,与瑞贝庭一贯的品牌文化与诉求高度契合。

瑞贝庭荣获“旅游服务业2017年度最佳雇主”奖项

感恩彼此共创佳绩

在注重员工个人发展、员工成就感的同时,瑞贝庭公寓酒店更注重价值分享、实行领先于市场的薪酬政策,制定企业自助式福利政策、家庭关爱计划、商业医疗保险计划、员工意外保险计划,从各方面对员工生活进行保障,增强员工的归属感,让员工没有后顾之忧。

瑞贝庭第一家旗舰店,苏州李公堤瑞贝庭公寓酒店,2011年开店至今,今年门店员工离职率一直保持在2以下,三年以上员工、五年以上员工数量逐步增长,在员工人数中占比越来越大,员工对企业的忠诚度也越来越高。

作为国际品牌,瑞贝庭公寓酒店将在2018年步入高速发展时期,预计到2020年会拥有约100家店。瑞贝庭公寓酒店在快速拓展的同时,也致力于提升自己的品牌,打造更多人性化服务,确保客人感受到高品质、高标准的精品酒店公寓产品。也确保瑞贝庭的员工有更好的职业发展与规划。